近年来，随着公域流量成本攀升、消费需求日趋个性化，私域电商已从“补充渠道”成为拉动品牌销量增长的“第二曲线”：全职妈妈在朋友圈卖货实现可观收入，外贸企业通过社群销售清空库存，传统品牌借助社交渠道打开下沉市场……这些看似分散的场景，正在上海独角兽企业梦饷科技构建的私域生态中形成闭环。
2017年，梦饷科技以“爱库存”为名上线，开创了区别于传统电商的B2R（Business to Reseller）模式。八年来，这家企业已覆盖数百万店主、服务数万品牌，从最初的库存销售平台，逐步转向以技术驱动的私域电商基础设施提供者。
破解库存难题
“很多人第一次听说梦饷科技，都会问‘你们到底是做什么的’？其实一句话就能说清。”公司创始人冷静说：“我们是连接品牌、店主和消费者的私域电商平台。”
不同于传统电商平台直接面向消费者，也不依赖囤货和层层代理的微商模式，梦饷科技尝试走一条中间路径——通过搭建平台，将品牌方与大量个体店主连接起来，一端帮助品牌处理库存、拓展私域渠道；另一端为店主提供无需囤货的商品资源和运营支持，商品最终通过社交网络触达消费者。
梦饷科技的兴起，最初源于一个现实痛点：库存积压。无论是美妆产品更新换代带来的老款滞销，还是服装行业季末滞销品的积压，库存不仅占用成本，更影响资金周转。品牌需要的是“快速清货且不冲击正价渠道”的解决方案，而这正是梦饷科技的切入点。
通过限时特卖和社群销售，品牌可以在短时间内消化尾货，同时避免扰乱主流定价体系。比如梦饷科技与斯凯奇合作的3天特卖活动，实现销售额3300万元。其中，三成来自尾货清仓，七成来自新品销售。这种尾货引流、新品创收的组合策略，既快速回笼资金，又避免了品牌价值受损。
对个体创业者而言，梦饷科技提供了低风险的创业选择。“不用租店、不用囤货，一部手机就能做。我们有位苏州的宝妈店主，原先是银行理财师，通过5年时间从兼职做到月销售额达20万元。”在冷静看来，私域电商不是简单的卖货渠道，也成为普通人拓展收入的路径。
梦饷科技位于上海的办公地。（受访者供图，下同）
激活流量价值
不过，私域电商也不是“有货就能卖”。随着社交平台监管趋严、用户对广告信息越发敏感，如何让流量留下来、并转化为真实购买力，成为行业的共同挑战。
梦饷的解法是，通过场景化体验与信任构建，将流量转化为销量。比如与361°合作时，平台组织店主走进品牌研创中心，亲手测试跑鞋缓震材料、感受运动服透气性能，店主拍摄的实测视频在社群触达超千万用户，带动该系列产品销量增长300%。
“做私域光有人气不够，得让顾客信任才行。”冷静表示，所以梦饷不是简单地把商品丢给店主去发朋友圈，而是持续组织店主去品牌的工厂、研发中心亲眼看看、亲手摸摸，用店主的亲身体验换取消费者信任。这样下来，就把原本不稳定、难以持续的私域流量，变成一个能持续产生交易的优质生态。
今年，面对需要转内销的外贸企业，梦饷专门搭建了“绿色通道”。箱包品牌OMASKA，有25年外贸经验，今年以来受国际贸易不确定性影响，货物积压。通过梦饷“外贸优品专项扶持计划”入驻后，不仅0成本快速上线，还根据平台提供的国内消费趋势调整配色，实现库存快速周转，顺利打开内销渠道。
截至2025年第一季度，该计划已帮助超100家外贸企业切入国内市场，对接近500家企业需求。“外贸企业不懂国内消费习惯，我们就提供市场分析、产品适配建议，再组织店主去工厂溯源体验，让‘世界级品质’成为流量留存的抓手。”冷静说。
梦饷科技组织店主走进361°研创中心。
筑牢生态根基
“有人问我，为什么不选其他城市做电商，要留在成本更高的上海？”冷静的答案很直接：上海的人才优势，尤其是品牌、供应链和人才的聚集，是其他城市无法替代的。
作为众多国际与本土品牌总部所在地，上海汇聚了大量熟悉品牌运营、库存管理与定价逻辑的专业人才。而私域电商的本质，不仅是卖货，更是对品牌资产的精细化运营，这恰恰依赖于懂“货”也懂“人”的复合型团队。
此外，上海丰富的IT与AI人才储备，也为平台推进技术融合提供了坚实基础。当前，梦饷科技加速推动“AI+私域电商”转型，将人工智能技术与业务体系深度结合，为品牌商家和店主双向赋能。
例如，面向个体店主在选品、素材制作和经营能力上的痛点，梦饷推出“AI经营大脑”，通过智能交互，帮助店主获取资源、生成素材、辅助决策，拓宽其运营能力边界。
“AI的最终目标并非取代人力，而是拉平不同店主之间的能力差距。”冷静表示，“AI经营大脑”让普通店主也能拥有专业运营能力，做得好的店主还能在AI基础上再优化，形成良性循环。
从清库存到拓市场，从经验驱动到AI赋能，私域电商已告别野蛮生长阶段。它不仅成为低门槛创业的重要通道，也是品牌应对市场波动的新工具。“未来，我们还是会扎根B2R模式，把上海的人才优势、AI的技术优势做深做实。这既是梦饷的初心，也是私域生态的真正生命力。”冷静说。
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